Política de envío

POLÍTICAS DE COMPRA ENVÍOS NACIONALES

·        Los envíos nacionales se cobran a destino

·        Solo trabajamos con Zoom y MRW.

·        El código de guía será envió al día siguiente de haber concretado su compra.

·        Para cambios de Prendas notificar el mismo día de la recepción.

·        No se permiten devoluciones de prendas blancas, ni prendas que hayan sido maltratadas una vez recibidas.

·        Una vez el paquete sea entregado a la agencia, no nos hacemos responsables del daño que se pueda ocasionar en el traslado, en el caso de que esto sucediera contactar directamente con la empresa de envió.

POLÍTICAS DE COMPRA DELIVERY

·        Solo en Caracas con un costo adicional dependiendo de la zona.

·        No se permiten devoluciones de prendas blancas, ni prendas que hayan sido maltratadas una vez recibidas.

·        La hora de entrega tiene que ser acordada al menos con 3 horas antelación, una vez verificado el método de pago.

·        El Delivery te contactara antes de dirigirse al lugar de la entrega, por lo que le facilitaremos tu numero de contacto.

·        Las compras realizadas luego de las 5:00pm serán entregadas al próximo día según la hora acordada.

·        Para cambios de prendas notificar el mismo día de la recepción.

POLÍTICAS DE COMPRA PICK UP

·        No se permiten devoluciones de prendas blancas, ni prendas que hayan sido maltratadas una vez recibidas.

·        Los retiros en tienda Física solo se realizan en nuestro horario de atención de lunes a sábado de 10:00 am - 6:00pm.

·        La hora de entrega tiene que ser acordada al menos con 3 horas antelación, una vez verificado el método de pago.

·        No contamos con sistema de apartado.